After Service

アフターサービス

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  人に最適なサービス

  私たちは、アフターサービスが、購入されたクルマとは別のものとは考えてはいません。
  優れたシステムを持ったクルマに、最適なメンテナンスを加えることによって安心と安全が盤石となることを私たちは知っています。
  クルマに求められる、夢や快適さを損なわないよう、最善のサービスを行うために、故障診断システムをはじめとする最新の設備に加え、 スタッフのレベル向上の為に、メーカーと当社内の教育システムがバックアップしています。また環境低減の取組みとして所沢BPセンターで使用する塗料は、メルセデス・ベンツが指定する水性塗料を用いており、VOC(Volatile Organic Compoundsの略，揮発性有機化合物)の発生を抑える等、環境負荷低減を目指しています。
  しかし、これらの技術的な事以上に大切にしていること、それは、お客様のエージェントとしての「確かな満足」を提供する心を持つ事。
  「人に最適なサービス」が私たちの合言葉です。

• ワークショップ

  メルセデス・ベンツのオーナーの方に、私たちは、最高の状態でご使用いただけるよう、
  メルセデス・ベンツの世界基準で認定されたサービス工場を用意しています。 お届けしたお車が常に最適な状態である事に私たちは、最善を尽くします。安心のサービスオプションを、
  手ごろな価格で実現できるように設計されているマイメルセデスサポート等、お客様に最適なサービスをご提案いたします。

  拠点紹介

• メルセデスの事故修理

  メルセデス・ベンツの事故修理もメルセデス・ベンツの品質の一部です。
  万一の事故の修理を行う時に、私たちは、出来うる限りお車の価値を維持する事を最重要課題として修復作業を行います。
  メルセデス・ベンツの本質的な安全性、高い品質を維持し、安心してお使いいただけるよう、
  所沢BPセンターはメルセデス・ベンツ認定の板金塗装工場で、メルセデス・ベンツが定めた認証基準に基づき、最高の完成度を目指しています。
  事故修理についての相談は、私たちのメルセデス・ベンツワークショップ、サービス・アドバイザーにご相談ください。迅速且つ、お客様にとって最適な提案と行動をお約束いたします。

  拠点紹介

• スマートリペア

  ドアのへこみ、あるいはフロントガラスへの飛び石、本格的に修復するには、費用と時間が必要となります。
  それらがいかに僅かであっても、気になるものです。
  私たちのメルセデス・ベンツワークショップにご相談ください、Smart repairはリーズナブルな価格と時間で、解決します。
  例えば
  1：飛び石によるガラスの小傷は修復が可能です。
  2：ボディのへこみも時間と費用を掛けずに済むデントリペアが可能です。
  　※1、2ともお車の状況によりますので、サービスアドバイザー迄ご相談ください。

  拠点紹介